“在参展期间，每天都有5至6个客户在线询问及有效询盘，后续的沟通也比较顺利，希望后续有更多这类型的展会举办。”参加了“粤贸全球”广东线上展览会的王先生感到收获满满。
“粤贸全球”助企业“云出海”
如何助力广东“买全球、卖全球”?广东省商务厅通过在主要出口市场举办一系列境外商品展览会和经贸活动，推动外贸企业把“广货”卖到全球。全年将举办面向境外市场的线上展览不少于140场。
为鼓励更多的中小外贸企业参与，该厅还出台专门的资金支持政策，对参展企业的参展费用给予一定金额的补贴。此外，还委托第三方机构对每场展会进行跟踪，从平台运营情况、参展企业数量、采购商数量、贸易配对情况、成交统计、参展企业满意度等几项指标进行绩效评估，为下一步办好相关活动总结不足、积累经验。
截至今年9月底，“粤贸全球”广东线上展览会举办75场，超过5900家广东企业上线参展，超过6万家次采购商上线采购，贸易配对超过8800多次，线上现场意向成交超过2亿美元。据企业反映，展后实际成交预计将超过10亿美元。
为中小外贸企业注入金融活水
中小外贸企业“融资难、融资贵”的问题如何解决?广东省商务厅实施了“贸融易”中小企融资扶持政策及服务，通过财政资金引导与出口信用保险的有机结合，缓释银行贷款风险。
今年7月，省商务厅联合建行广东省分行推出系列活动，协助企业特别是中小企业培育风险中性理念，帮助外贸企业更好应对汇率风险。截至9月，在“贸融易”项目下，中国信保广东分公司联合省建行、省中行为817家(次)中小外贸企业提供融资支持，融资投放金额约为21.22亿元人民币。
与此同时，广东省商务厅通过政策支持引导广东省中小外贸企业投保短期出口信用保险，协调保险公司根据市场化原则合理降低小微企业投保费率，推动“单一窗口”平台建设，在全省启动以“惠小微、E 服务”为主题的小微服务节活动，向中小企业推广“小微信保学院”、“信步天下”APP的数字化风险管理工具，通过科技赋能提升中小企业服务质效。
广州市某电器公司相关负责人表示，该公司开展外贸出口业务多年，在投保出口信用保险后，有一突尼斯买方以货物短装及质量问题为由拒绝支付货款，经调查，买方实际上已提货，且并未就短装及质量问题提出有力证明，“因为投了出口信保，最后中国信保广东分公司及时向我们赔付了超过3万美元，大幅减少了我们的损失。”
在广东省促进企业投保出口信用保险的政策支持下，出口信保覆盖面显著扩大，截至8月短期险服务支持小微企业达123家，支持小微企业出口规模9.43亿美元。
疫情防控中织好民生物资保障网
无人车、机器人“走进”封控区域打通物资供应“最后一公里”;“移动超市”开进广州市荔湾区，为封闭封控区域送去新鲜的肉菜米油......今年5月下旬至7月初，广东省部分地市陆续发现本地新冠肺炎病例，广东省商务厅以“快、严、实”扎实做好生活物资服务保障工作。
在广州5月下旬的疫情发生后，广东省商务厅通过现场勘察实际情况，提出组织保障、掌握需求、货源保障、配送安全、应急准备5方面要求和11条具体措施。
佛山在借鉴广州生活物资保供模式的基础上，分类建立群众诉求快速收集处理机制，及时捕捉潜在问题弱信号，解决居民实际困难，让居民享受“有温度”的服务保障。
在梳理广州、佛山等地的经验后，省商务厅还组织编制了《广东省新冠肺炎疫情封闭、封控区域生活物资供应工作指引》《广东省新冠肺炎疫情封闭、封控区域生活物资供应响应流程》《广东省新冠肺炎疫情封闭、封控区域生活物资供应一线工作人员管理制度》，及时举办视频培训会、现场培训会，派发宣传小册子，把各项生活物资保障措施宣传到市、区、街道，帮助各地快速上手。(文/羊城晚报全媒体记者 孙绮曼)
