河南经济报 记者 孔凡哲 焦飒
春节临近，随着我省疫情防控形势持续好转，回家过年的旅客将持续增长，记者从省交通厅了解到，为统筹做好疫情防控和春运工作，该厅共储备应急运输客车890辆，及时应对突发情况，进一步强化运输服务保障，切实满足群众健康安全有序出行。
科学精准做好疫情防控，分类、分区精准落实疫情防控措施，防止执行简单化、“一刀切”。严格落实客运场站及交通运输工具消毒通风、体温检测、查验健康码、设置隔离区等防控措施，分区分级控制交通运输工具载客率，保障春运期间旅客安全出行。
加强与民航、铁路等部门的沟通联系，及时共享旅客运输信息，掌握客运数据，做好客流量预判，根据旅客运输衔接实际需求，科学制定旅客运输保障方案，做好运力对接，确保旅客走得了、走得快、走得畅。科学优化运力组织，强化运输衔接调度组织，合理优化运营时间，根据实际情况调整发车频次。加强重点区域运力投放，增设“学生班”“赶集班”，满足农村和偏远地区春节期间出行、返乡需求。
提高运输服务水平，推广应用电子客票，推进“无纸化”便捷出行，积极推进安检流程优化，增设自助安检仪，扩大“无接触”出行服务应用范围。在汽车客运站广泛开展志愿服务活动，为有需要的乘客提供出行信息查询、线上购票、健康码代查、咨询引导等服务，改善旅客出行体验。
值得注意的是，该厅还对重点人群加强出行服务保障。深入企业、大专院校等旅客集中地，开展上门售票、集体订票，安排客运包车进厂(校)组织开展“点对点”“一站式”运输，及时疏运农民工、学生等团体旅客。积极关爱帮扶重点旅客，开通无健康码通道，为有需要的老年人提供“健康码”代办代查、咨询指引等服务，保障老年人等特殊群体的出行服务。
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