河南经济报 记者 刘凤梅 通讯员 李玮垚
为打赢2022年首季“开门红”攻坚战,镇平农商银行统筹谋划、提前部署,科学制定方案、创新营销方法、强化激励督导,带领全行员工以饱满的热情全身心投入到首季存款营销工作中,比学赶超、勇创佳绩,取得了明显成效。截至2月7日,全行存款余额较年初新增10.30亿元,完成自分首季任务18亿元的57.21%。
强化科学管理,为业务发展指明方向。该行按照差异化管理原则,结合各网点地域环境、经济特点,制定首季“开门红”差异化营销竞赛活动实施方案,因地制宜确定各网点首季目标任务,充分激励各网点发挥地域环境优势,围绕服务客群特点,精准营销,实现全行首季存款业务齐头并进。在素有“中国玉雕之乡”美誉的镇平县石佛寺镇,该行石佛寺支行充分围绕当地产业资金特点,着力宣传短期理财产品和电子银行业务。厅堂里,引导转账汇款客户办理手机银行,对办理活期存款客户,推荐七天通知存款。市场上,逐户宣传电子银行业务知识,中短期理财产品收益。仅2022年元旦当天,该支行办理电子银行业务30户,营销各项存款2689万元,完成首月任务2080万元的129.3%。该行营业部则结合区位优势,首季开门红营销任务分配着重于对公存款。该支行早部署、早行动,筛选出大额对公客户和县优质企业客户,提前准备精致小礼品上门拜访,在2022年元旦当天为企业客户发送短信祝福,在网点设立对公业务窗口、VIP客户室,维护好存量客户,不断拓展新客户,为客户提供贴心、温暖的服务,收到明显成效。
创新营销方式,为网点获客抢抓先机。该行推出裂变营销和“一分购”活动,将传统营销延伸至网络平台,打开了线上存款营销“新大门”。裂变营销,通过在朋友圈转发“玉乡易存”微信小程序链接进行产品推广,好友打开分享的链接完成“小任务”,推广人便可取得现金红包奖励。“一分购”活动,通过镇平农商银行手机银行、微信银行、云闪付、支付宝等程序扫描该行的金燕e付二维码从金燕卡支付一分钱,便可换取手帕纸、抽纸、定制口罩、洗衣粉等精美礼品,开放式的营销活动吸引了一众客户积极参与。此外,该行各支行网点还各显神通,自主策划开展特色营销活动。“这儿就像是我的第二个家,能时常参加这样的活动真的很开心”,附近小区的一位老人高兴地对工作人员说。这位老人也是玉乡分理处的忠实客户,平时该分理处的各项活动更是少不了参加。截止到1月10日,已累计完成首月存款任务的118.81%。
强化激励督导,为“开门红”保驾护航。镇平农商银行坚持以效益为中心,以结果为导向,围绕“激励为主,督导为辅”的管理理念,从单位到个人,从过程到结果,将督导激励制度运用到整个首季开门红活动中。针对网点设立月度、季度考核综合奖项,电子业务考核、组织资金专项奖项;针对个人设置开立代发工资户奖、特殊业务贡献奖。同时每天评选大单奖,从全行中选出当日单笔揽存金额最多的前三名进行奖励;每周通报小阶段奖,对各支行累计营销业绩进行阶段性排名。在第一、第二和第三阶段组织资金活动竞赛中,石佛寺支行、园区支行等30家单位荣获奖励。该行在激励的同时,不断加强督导措施,以督导促提升。每旬对各网点存款业绩进行排名通报,每月对连续排名靠后的单位责任人进行诫勉约谈,活动结束对未完成任务的单位负责人进行行政处理,确保实现首季存款“开门红”。