河南经济报 记者 郑浩 通讯员 邹诗歌

日前，中原银行巩义支行发现一名客户存在异常交易，支行会计主管第一时间向客户进行电话回访，但无法联系上该客户，为保障客户财产安全，支行在当日及时进行了账户限制。随后，支行会计主管再次与客户联系，客户表示其在某短视频平台加入一个微信群，进行网络兼职刷单，微信群客服人员向客户提供某特定机构银行账户，先进行小额试探性交易，再通过群中发布任务，诱导客户预先垫款购买积分，任务完成再返佣金。该情况引起了银行会计主管的警觉，在进一步了解了相关情况后，会计主管告知客户此群极有可能涉及电信网络诈骗，建议客户赶紧退群或举报该微信群，并提醒客户保管好银行卡、及时更换银行卡密码，保护账户资金安全。客户非常感激，对中原银行及时提醒和保障账户资金安全措施连连感谢，表示今后要合规用卡，不能贪图小便宜。随后，银行协助客户向公安机关进行了举报，案件正在后续处理中。

中原银行巩义支行将继续强化日常宣传，切实提高社会公众对网络电信诈骗的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信网络诈骗，在做好为民服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，切实保护公众的合法权益和资金账户安全。

关键词： 巩义 中原