为持续做好新冠病毒防控工作,改善医疗流程,创新服务模式,方便患者复印病历。日前,郑州市第九人民医院开设为出院患者病历快递专项服务。这项服务既可以分流现场病历复印流程,缩短患者和家属的等待时间,又可以在疫情防控常态化阶段为广大居民提供方便。
由于住院病历在患者出院后需经审核、归档等流程后,才能到达病案室,按照以往工作流程,患者出院时无法同时带走住院病历复印件,患者为复印病历经常多次往返医院办理相关手续。
如今,郑州市九院信息科和病案质控科利用信息化手段,开设了住院病历复印邮寄服务,患者出院后可直接到医院微信服务号上办理住院病历复印邮寄委托手续,真正实现了指尖轻轻点一点,病历轻松送上门。(樊星)
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