河南经济报 记者 杨磊 通讯员 王冲
陕州农商银行结合实际，因地制宜，精心组织，全面谋划，突出“广、优、实、硬”，全力迎战开门红。截至2月22日，该行各项存款余额60.25亿元，较年初净增2.53亿元。
宣传力度“广”。该行聚全员之力，集全员之智，大力开展地毯式、网格化外拓营销，全辖各营业网点深入集市、街道、商铺等人流集中区域，多渠道、多形式、多层次开展“走出去”营销，把农商行的产品推介出去。紧跟时代步伐，广泛利用微信公众号、朋友圈等线上媒体，以客户喜闻乐见的形式，广覆盖、高频率宣传优势产品和优质服务。在网点LED显示屏、营业大厅液晶屏等醒目位置，宣传利率优惠政策，提升客户知晓率，把业务营销进来。
规范服务“优”。该行各营业网点积极开展厅堂布置，装扮营业环境，配置好各类便民服务设施，用心搭配各类宣传物品，营造气氛，提升人气。各营业网点积极开展“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动，为客户提供方便快捷、优质高效的暖心服务，实现人性化、标准化、热情化服务管理模式，提升客户体验感。该行通过增设营业窗口，延长营业时间，提供“差别化”服务，确保柜面服务、厅堂服务办得好、办得快。同时，组织开展上门服务，将便捷、周到的金融服务送到客户家门前。
拓展营销“实”。该行认真对照各项工作目标，制定开门红活动营销方案，对各项指标进行深入分析，实现“上量、提质、增效”有机结合，使全体干部员工干有方向、干有目标。坚持以营销低成本存款、调优信贷结构、拓展网络金融业务为靶向目标，开展联动营销、交叉营销、协同营销，抢进度、拓市场、促发展。开展全员营销，明确各岗位人员营销目标，并加强过程管控，形成人人有压力、人人想出力、人人都给力的局面。各营业网点充分发挥主观能动性，举行“幸运抽大奖、设立红包墙、免费送春联、春节写春联、元宵节猜灯谜”等活动，为开门红增添绚丽色彩。
督办考核“硬”。坚持以考核激发队伍活力，制定严格的考核办法，明确奖惩机制，形成比学赶超的竞赛热潮。建立日通报、周总结、月考核制度，微信群每日通报工作进度，不定时晒动态、亮成绩、比成效，推广先进经验，带动全辖共同提升。该行将全辖每周六设立为督导日，领导班子成员和机关部室深入分包区域进行工作督导和业务帮扶，帮助基层查漏补缺、协调问题、解决困难，凝聚全行上下横下一条心、拧成一股绳、心往一处使，誓夺开门红的强大合力。