河南经济报 记者 郑浩
为常态化推进、纵深化实施“万人助万企”活动,进一步提升助企纾困工作质效,促进全市经济稳定增长和高质量发展,近日,漯河银保监分局组织全市17家银行业机构,启动为期十个月的漯河银行业“行长进万企”活动。
活动自2022年2月份开始,至2022年10月份结束,以“转变作风、宣讲政策、惠企纾困、服务实体”为主题。漯河银保监分局要求各银行机构深入开展调研走访活动,组织建立银行分包联络企业服务机制,及时帮助企业解决经营发展中面临的融资问题和诉求,健全内部金融财务制度,深化金融知识、惠企政策了解运用,促进银行服务质效和企业融资能力双提升,实现企业问题解决率、金融服务满意率双达标。
漯河银保监分局根据漯河市“万人助万企”活动名单内企业,建立企业名录库,为企业对口联络主责任银行要求各银行业机构要根据监管部门分转的企业名单及本行自主确定的企业名单,明确各企业分包联络负责人。其中各银行机构主要负责人要从本行负责的“行长进万企”活动包联企业中,至少选取一家企业进行分包联络,其他企业可由本行副行长或者企业所在地县支行主要负责人进行分包联络。
3月底前,各银行业机构要将开展一次以“两问四送”为核心的集中实地调研走访,即问需于企、问计于企,为企业送知识、送政策、送产品、送服务。调研重点包括宣传银行对企业融资政策,推荐针对性金融产品、深入了解企业经营现状、财务状况等,深入了解企业在融资或其他金融服务方面存在的问题诉求,征求企业对本行融资或其他金融服务、金融政策制度的意见建议。对于企业提出的融资等金融服务诉求,经过初步评估分析能够满足的,制定“一对一”金融服务方案,提供授信支持或配套服务,力求速见实效。
同时,根据收集汇总的企业问题诉求,各银行业机构实行工作台账管理,建立完善问题清单、责任清单和任务清单,对于企业反映的典型问题和共性问题,结合本行金融服务工作开展情况加强研究分析,制定针对性的整改措施和整改计划,通过以点带面、以面促点、解剖麻雀、积累经验,促进全行金融服务水平有效提升。
该活动将常态化制度化推行,各银行业机构建立常态化金融专员服务机制等,逐步下沉活动重心。通过围绕企业需求、实际困难,主动服务、上门服务、精准服务,切实提高广大市场主体的金融获得感、满意度。