河南经济报 记者 郑浩 通讯员 朱海涛 段鹏飞

近期，农行许昌分行严格执行支付服务减费让利相关政策要求，抓紧抓实抓细各项措施，确保减费让利真正惠民生，助力地方实体经济稳健发展。

高度重视，精心组织。该行高度重视减费让利工作，第一时间召开专题工作会议安排部署，要求提高政治站位，不折不扣落实减费让利各项决策部署。成立减费让利工作小组，由市分行党委书记、行长任组长全力推动该项工作。按照“谁主管、谁负责”的原则，明确第一责任人和责任部门，落实部门分工和条线管理责任，确保公示、宣传、培训和客户告知等措施按时落地。

强化宣传，突出重点。该行根据工作进度要求，分时段、有计划、有步骤地开展集中宣传和常态化宣传。一是在全辖所有营业网点张贴公示，在醒目位置摆放新版服务价格名录和宣传折页，保证每位到网点的客户都能了解到该项惠民政策。二是在网点LED屏、电视等投放飞播和视频宣传片进行宣传，对有疑问的客户现场及时详细地进行解答。对符合条件的客户通过电话、短信、上门通知等三种方式全部通知到位。三是加强员工培训，利用晨夕会和周例会对所有员工进行培训，要求全员熟练掌握政策规定。发动员工利用微信朋友圈转发减费让利相关政策，力争宣传覆盖更多群体。四是抓好两个重点，严格贯彻落实，重点围绕小微企业、个体工商户，对普惠金融、惠农e贷、个人银行账户等重点开展支付服务减费让利工作，切实降低小微企业和个体工商户经营成本。

完善机制，确保实效。建立定期评估机制、问责机制和工作明细台账，确保监管部门和总分行的各项政策和部署要求落到实处。抽调骨干人员组建暗访专班，采用“四不两直”工作法直接对辖内网点工作落实情况进行督导检查，对于检查中发现的问题能当场整改的当场整改，当场整改不了的，建立整改台账，明确整改时间，确保整改到位。

关键词： 许昌分行