【中原经济网讯】(河南经济报 记者 郑浩 通讯员 王欢欢)日前，客户张先生为表达感激之情，向工行信阳分行营业部送来写有“情系农民工 冬日送暖阳”字样的锦旗。
1月30日13时左右，张先生来到该分行营业部，提出想预约当天下午支取100万元现金，用于支付农民工工资。为让农民工过个好年，该营业部强化服务意识，经过积极沟通协调，成功为客户解决问题。
该事件只是工行信阳分行营业部多年来真诚服务客户的一个缩影。近年来，该营业部始终坚持“客户至上，始终如一”的服务理念，不断创新服务方式，提升客户体验，想客户之所想、急客户之所急，获得了社会各界的广泛认可。
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