河南经济报 记者 王泽远 通讯员 郭志强
文明是一座城市的内在气质，也是一座城市的幸福底色。鹤壁市市场监管局聚焦商场超市、特色餐饮店、农贸市场、校园周边经营秩序等重点工作，将文明城市创建与日常监管、食品安全监管深度融合，群众幸福感、获得感和安全感进一步增强。
建章立制，夯实创建基础
“市场监管部门要树立把首战当决战的观念，全力以赴，认真答好全国文明城市创建的考卷。”2021年2月，鹤壁市市场监督管理局专题党组会议上，该局督办、党组书记、局长李景让表示。
加强组织建设。该局坚持融入中心、服务大局，不断完善创建工作体制机制。成立由市局一把手任组长，其他副县级以上领导任副组长，各县分局、市局机关各科室、局属行政事业单位负责同志组成的文明城市创建工作领导小组，下设商场超市、餐饮店提升、农贸市场等9个专项工作组，做到组织有序、保障有力。先后召开专题党组会、动员会、推进会，听取创建工作进展情况、研判存在的问题和不足，安排部署阶段性目标任务。
加强制度建设。制定了2021年创建全国文明城市资料申报任务分解表、部门评价意见任务分解等5个创建清单，细化测评内容，明晰责任科室、责任领导和任务要求，构建起了协调联动的创建格局。
加强督导检查。为落实落细各项创建任务，市局主要领导、各县处级领导采取明察暗访、专项督导等方式，深入一线对创建点位进行督导检查，发现问题实时督办，切实把任务扛在肩上、抓在手上、落实到行动上。
履职尽责，提升工作效能
创建伊始，该局坚持高标准、严要求，以“绣花”功夫开展文明城市创建，让文明城市创建成为民心工程。
督促和指导6个大型商场超市完善各项基础设施。在显著位置张贴市民文明公约等各类公益广告150块(次)，完善无障碍停车位、洗手间、母婴室等设施，指导整改问题38个。督促餐饮单位依法依规开展经营活动，全市7023家餐饮单位实施了“明厨亮灶”。制作发放文明餐桌、光盘行动、公勺公筷等各类宣传品10万余张，营造了良好的文明用餐氛围。督促市场开办方及经营户抓好市场内划行归市、物品摆放，文明诚信商户公示、宣传氛围营造，食品安全、亮证经营等方面提升，共检查农贸市场587家次，整改各类问题377项。
强化诚信实践主题活动。开展诚信典型评选活动，共评出文明经营户150个、最美商场超市10个，推荐河南省文明诚信市场3个、文明诚信商户30个。围绕“3·15”消费者权益日、全国食品安全宣传周、全国“质量月”等重要节点开展诚信教育，让诚信理念深入人心。
此外，该局还联合市公安局交通警察支队开展网络订餐交通安全宣传活动，督促外卖平台落实主体责任和社会责任。加强电动自行车销售环节治理，确保产品质量合格。严厉打击校园周边违法经营活动，检查经营户2478户次，取缔19户。
志愿服务，引领文明风尚
“市场监管局志愿者经常到社区开展指导帮扶活动，向我们捐赠室内分类垃圾桶24个，在2020年为我们配发200多个灭火器的基础上又更换了一批灭火器……”谈起鹤壁市市场监管局志愿服务的事迹，鹤壁市鹤山区中山路街道建安社区主任赵俊茹如数家珍。
扎实推进结对社区共建工作，组织志愿者到结对社区开展“清洁家园”“六个到户”等志愿服务活动。更换制度牌、门牌、公益广告牌等34块，完善未成年人文体活动室和家长学校硬件设施。
组织文明交通、礼让斑马线系列文明引导志愿服务活动20多次。不间断开展“四级路长”集中巡路活动。在文明城市创建模拟测评期间，组织志愿者600余人次到分包路段和5个商场超市参加志愿服务活动。市市场监管局的志愿服务“红马甲”成为一道亮丽的风景。
文明城市创建无止境。“鹤壁市市场监督管理局将以虎虎生威的雄风、生龙活虎的干劲、气吞万里如虎的精神，踔厉奋发、笃行不怠，迎着春光再出发，奋力绘就城市文明新画卷，为续写高质量富美鹤城更加出彩绚丽篇章贡献力量。”李景让表示。