河南经济报 记者 刘凤梅 通讯员 马文昊 张雯
为扎实推进2022年“开门红”营销活动,做好客户的营销和储备工作,源汇区农信联社抢先抓早、精心部署、积极宣传,各营业网点迅速行动,结合各自辖区情况,认真制定营销方案,多措并举做好“开门红”各项工作。
打造暖心厅堂客户引进门
源汇区农信联社各网点以厅堂为主阵地,利用窗花、贴纸等装扮营业大厅,摆放“吉祥物”,布置礼品堆头。根据辖内客户群体的金融需求、消费特征及兴趣爱好,开展“进门有礼”“贷款有礼”“存款有礼”等活动。同时为保证业务服务质量,各网点全面优化厅堂环境,桌面、柜面、宣传栏整洁有序,公示栏、单据摆放整齐划一,提高客户舒适度,持续加强网点厅堂管理,强化全员服务意识,提高服务品质,为实现“开门红”目标做好保障。
强化外拓走访服务送到家
源汇区农信联社各网点以“网格化”走访为载体,常态化开展外拓营销,深入商圈、社区、村庄,专题宣传“开门红”特色存贷款产品;积极对接村委、社区、企事业单位,获取种养大户、农村合作社等名单,开展“名单式”走访,提前锁定客户,强化蓄客工作,做好各项业务的“一揽子”营销工作。同时,强化存量客户回访工作,切实将老客户转化为忠实客户,实现“全流程、全产品、全渠道”一站式金融服务。
融合线上线下宣传入人心
“开门红”活动开展以来,源汇区农信联社深挖新媒体平台优势,全员充分利用员工及家属微信群、朋友圈,将“开门红”活动进行全面传播。同时,通过粘贴大幅宣传海报、摆放易拉宝展架、分发宣传单等方式,加大对电子银行产品、存贷款产品等的营销宣传力度,经过口碑相传进行发酵,营造浓厚氛围,不断造声势、树品牌、展形象,让“开门红”的宣传切实取得实效。
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