河南经济报 记者 杨磊 通讯员 陈海燕

2月28日中国人民银行确山县支行召开银行账户优化服务和防控风险会议，总结2021年河南省银行结算账户管理工作，分析当前形势，提出2022年账户管理工作要求。农发行确山县支行认真学习贯彻中国人民银行账户优化服务和防控风险会议精神，以提升客户服务为目标，持续优化账户管理工作，提升金融服务水平。

今年以来，农发行确山县支行通过在营业网点摆放展板、发放宣传折页、LED屏循环播放电子标语等线下形式开展宣传。张贴“账户业务填单模板”等资料，明确账户业务流程、资费标准、办理时效等内容，落实企业账户服务费减免规定，向开户企业做好宣传工作，提供贴心服务，保护客户合法权益和资金安全。同时，持续减费让利、惠企利民，按照“应减尽减”的原则对客户日常结算相关的支付手续费等进行减免，常态化开展“我为群众办实事”实践活动。

下一步，确山县支行将进一步提升服务质量，为企业提供更多快捷、便利的金融服务方式，拓展企业开户服务的广度和深度，提升企业客户对该行的服务满意度。

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