河南经济报 记者 刘凤梅 通讯员 徐俊慧
为扎实做好支付服务减费让利工作,降低企业融资成本,深耕实体经济,使群众深切体会到金融行业惠民利企的举措,中信银行安阳分行积极开展减费让利宣传活动,切实保障消费者合法权益。
该行严格落实减费让利收费政策,同时加强宣传力度,强化收费价目披露。中信银行安阳分行利用每日晨会时间对本单位员工开展减费让利政策学习培训,确保员工准确掌握收费政策。对到访厅堂客户主动告知、引导其使用降费政策,保障客户的知情权和自由选择权。在厅堂采用海报架、公示板等易于触达的方式公示收费价目,便于客户随时了解到相关政策。该行将减费让利范围由个体工商户、小微企业扩展至所有对公客户,应降尽降,将“惠民生,促发展”落到实处。
中信银行安阳分行讲继续采用多渠道宣传方式,提高服务能力,践行社会责任。
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