河南经济报 记者 杨磊 通讯员 郭莉花 武天旗
新起点、新征程,新气象、新担当。截至3月2日,林州农商银行兴林路支行各项存款余额突破18亿元,较年初存款新增1.12亿元,率先完成首季“开门红”存款任务目标。
党建引领促发展。支行上下在总行党委的指导下,以高质量创新发展为引领,以合规经营为保障,始终坚持以客户为中心,与林州百姓心手相牵、血脉相连。
优质服务暖百姓。该支行自首季“开门红”活动开展以来,全行上下立足实际、团结一致、合理谋划、抢抓机遇、奋勇拼搏,以“服务三农,普惠民生”为己任,组织员工开展优质服务下乡活动,多次深入辖区庙荒、止方等行政村为老百姓更换社保卡,切实打通金融服务“最后一公里”;针对行动不便的客户开展上门服务,有效解决客户存款支取问题,用更加优质、快捷、灵活、贴心的金融服务,取得辖区老百姓良好口碑,为金融业务的发展奠定坚实客户基础。
精准营销促提升。该支行将存量账户进行细分,分类建立客户档案。定期关注优质客户资金动向并进行电话回访、了解情况,与客户建立信任度,切实维护资金稳定性。同时,该支行注重开展形式多样的厅堂营销,策划开展特色化服务活动,准确把握意向客户金融服务需求,精准营销对应金融产品,实现不同层级客户数量快速提升。
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