【中原经济网讯】为进一步强化为民服务意识、提高基层服务水平，今年以来，杞县泥沟乡财政所不断改进工作作风，以便民、利民、为民为目标，强化履职尽责，提高办事效率。

完善和强化绩效管理制度。该所根据岗位职责所需，细化职责分工，使每个岗位的职责更加明确、具体，推动各项工作具有可操作性和可考核性。同时，在细化岗位职责的基础上，建立“责任链”，形成领导主抓、分工明确、责任到人、有序推进的工作格局。

推行服务承诺制，深化服务内涵。为使工作效率和服务水平不断提升，该所坚持服务群众“零等待”、数据录入审核“零差错”，对群众做到“一纸明”“一口清”，用心倾听群众心声，倾力为群众解难，积极开展预约服务、上门服务，用心用情用力服务好群众，不断提升工作效率和服务质量。

建立群众举报投诉和回访档案。该所把群众投诉作为必访内容，对回访中搜集到的意见、建议及发现的问题，及时予以分析研究，查漏补缺，做好整改。同时，为严格规范信息公开内容，设立乡财政资金监管公示栏，进一步规范财政公开内容，积极接受群众监督。(孙垒)

关键词： 工作作风