【中原经济网讯】为进一步增强社会公众风险防范意识,提升维权能力,营造风清气正的金融环境,近日,农发行通许县支行积极开展以“权利 责任 风险”为主题的金融消费者权益保护教育宣传周活动。
该支行通过LED显示屏滚动播放宣传口号,把“3·15”教育宣传活动与“合规文化月活动”结合起来进行宣传,提升教育宣传工作实效,真正使金融消费者的风险防范意识入脑入心。同时,深入社区进行宣传,延伸宣传触角,扩大宣传覆盖面和影响力,进一步维护金融消费者的合法权益。
该支行在营业大厅设置咨询台,对客户在业务办理中反映的问题,溯源分析、答疑解惑,明确责任边界、消除客户疑虑。(何澎)
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