河南经济报 记者 杨磊 通讯员 肖乃坤
民生银行信阳分行利用消费者权益保护教育宣传周为契机，积极组织开展防范电信网络诈骗系列宣传活动。
对内加强员工培训。该行通过加强防诈骗识别、防范技巧的学习培训，强化网点员工的防诈骗意识，提高网点员工防范此类案件的敏感性和警觉性，提升全行防诈骗水平。
对外强化反诈宣传。该行在客户等候区播放防范网络诈骗宣传视频，工作人员主动为到访客户派发反诈宣传折页、宣讲反诈知识、反诈案例等，让客户知悉诈骗伎俩，提高客户的防诈骗意识。
此外，该行工作人员还积极通过线上线下模式开展宣传活动。线下通过深入周边社区、商户发放宣传折页，外出开展主题宣传等方式;线上通过微信公众号、朋友圈等形式转发防范电信网络诈骗知识。该行通过形式多样的宣传活动，有效提升客户的安全支付意识，受到广大群众的一致好评。
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