【中原经济网讯】近期修武县发现疫情以来,焦作中旅银行东花坛支行一系列“雪中送炭”的举动赢得了社会各界的点赞。
3月27日,焦作中旅银行东花坛支行行长耿小芳到焦东街道办事处及塔东社区慰问一线抗疫人员时得知一线防疫物资紧缺。耿小芳立即协调人员采购口罩、额温枪、喊话器、消毒液等物资,并将这批防疫物资捐赠给社区一线工作人员。
疫情防控期间,为解决企业融资难题,耿小芳带领客户经理持核酸检测报告奔赴武陟县,上门为企业及时办理贷款手续,解了企业的燃眉之急。耿小芳一行还走访其他两家急需贷款的企业,用自己专业知识为客户答疑解惑,增强企业发展信心。
疫情管控期间,一客户银行卡因长期未用暂停,但客户急需转账,该支行业务主管逯莹和员工朱勤及时为客户办理解除非柜面及限笔限额业务,并帮助客户微信绑卡,解了客户的燃眉之急,用实际行动为全市抗击疫情作出贡献。(王琦)
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