河南经济报 记者 杨磊 通讯员 谢海艳 陈丹青
自首季“开门红”活动开展以来,巩义农商银行紧抓旺季营销有利时机,尽早谋划、多措并举,突出特色、提升服务,网络金融业务目标提前超额完成。截至3月27日,该行本年新增手机银行23511户,完成一季度任务占比138.3%;借记卡产品应用覆盖度完成一季度任务占比101.27%,居郑州地区首位。
提前谋划早部署。为确保“开门红”活动顺利开展,该行提前谋划部署,召开动员大会、设置奖励方案,树立全员参与的营销意识。以社保卡业务为切入点,运用社保卡发放行占比高、存量大、服务网点多的优势充分发掘潜在客户。同时,借助“惠民一卡通”宣传工作,进村入社区宣传社保卡知识,引导客户到各营业网点办理社保卡相关业务,进而增加网点人流量。
优质服务促提升。各支行积极主动到各社区街道办、村委对接,通过现场调研了解本辖区内居民社保卡办理情况。定期开展金融便民活动,携带便携式发卡机、社保卡制卡机到村委会预约集中为群众办理社保卡,将优质服务送到老百姓身边。同时,开展厅堂微沙龙活动,通过完善礼品配置、提升厅堂服务,吸引客户关注,带动网络金融业务指标稳步增长。
紧盯目标准发力。各支行结合自身实际,创新方式方法,加入社区、村委微信交流群,通过发送短信、电话通知等方式进行营销宣传,借助绑卡礼、满减礼、五折乘公交等活动,引导客户办理手机银行、绑定金燕卡、营销存贷款等业务。同时,为表彰先进,鼓励后进,每日进行业务通报排名,进而形成良好的“赶超比”的竞争氛围。
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