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河南经济报 记者 刘学中 通讯员 乔帅 李玉会
为持续深化医保领域“放管服”,推进医保便民服务事项下沉到乡镇。3月31日上午,宁陵县医保局召开医疗保障经办服务事项下沉业务培训会,全县14个乡镇(街道)基层便民服务中心主任及窗口工作人员共20余人参加本次培训。
会上,该局业务骨干就医保经办服务下沉事项办理过程中的标准流程、所需材料、注意事项、常见问题等进行了讲解,对当前城乡居民和职工基本医疗保险参保、参保人员信息变更、参保人员信息查询等医保经办服务事项进行了详细分解培训。会后,针对经办服务办理事项中可能存在的难点、堵点问题,与乡镇同志进行了交流和解答。
医保经办服务下沉工作是省市医保部门“放管服”改革重点事项,是打通服务群众“最后一公里”的一项重要举措。下一步,宁陵县医保局将当好便民服务中心医保经办人员的坚强后盾,提供不间断地业务指导。不断提升乡级医保经办能力,稳步推进经办服务事项下沉扩面,延伸医保服务触角,畅通业务办理渠道,切实打通医保服务“最后一公里”,不断提高参保群众的获得感。
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