12月26日，中国共产党广州市第十二次代表大会开幕，来自荔湾区各领域的党代表们共同组成第三代表团，参与了大会热烈讨论，为广州市、荔湾区未来发展建言献策。
会上，广州市荔湾区逢源街党工委书记罗翠婷与代表们分享了基层治理工作。罗翠婷表示：“有机会出席党代会我感到十分荣幸，上午听完大会工作报告后，感受到了大会朴实、实事求是的文风，大会对未来广州市发展给予了清晰的规划，指导性强、针对性强、操作性强。”
其中，罗翠婷特别关注了大会报告中关于推动城市治理全面数字化转型议题。“今天上午听到大会上提到数字建设，我是有点小兴奋的，在平日工作中我感到加快智慧社区建设至关重要。”罗翠婷表示，党的十九届五中全会也提出要加强数字政府建设，从而提升公共服务、社会治理水平，为我们提供了努力的方向。
罗翠婷认为，广州市地处改革开放的前沿阵地，当前，社会已进入信息化的新发展时代，大数据、云计算、区块链等技术发展迅猛，而传统的社区治理模式亟待改善。从前，社区的基本工作全靠工作人员走街串巷挨家挨户走访，如果可以很好利用数字化平台打造数字社区，既可以为基层减负，也可以让百姓从“脚尖上的辛苦”感受到“指尖上的幸福”。
线上线下融合是社区治理方式的大势所趋，罗翠婷感到，如果数字化平台可以为社区所用，将极大为社区赋能，可建立起统筹党建引领、综合治理、指挥研判、公共服务、接诉即办、便民服务、社区文化活动等功能的统一应用平台，彻底摆脱数据重复填报、多头系统无法融合等困境。
数字社区可以大幅减少基层的工作负担，让基层工作不再陷入单纯依靠“人海战术”的被动局面，不断提升社区的善治、数治水平。用数字、用大数据等数字化手段打造数字社会，最终实现社区治理的精细化、品质化。
“我们街道共有12个社区，现在基本可以做到社区内往来人口底数清、情况明，我特别希望接下来能用3—5年时间，真正做好数字社区的建设。因为现在的社区人口基础数据动态变化大，大数据可以打通各部门之间的信息壁垒。”罗翠婷在会上道出了社区工作的难点。
同时，罗翠婷以生动实例反映现实社区工作情况，她介绍，当前，逢源街道对于辖区孤寡老人信息掌握全面，然而，社区里有多少老人在做透析等精准信息却无法尽数掌握。“但是这些问题都可以通过数字治理来解决。老人们做透析就一定会在医院留下信息，这些信息如果汇总到政数局的综合治理平台，街道就能够更加精准地掌握辖区居民的动态和生活状况，做到靠前服务，及时提供更加多元、精准的公共服务。”罗翠婷说。