昨天,银保监会消费者权益保护局发布2022年首期风险提示,提醒消费者注意防范此类侵害金融消费者知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权的“套路”行为。
这些行为包括片面信息披露、隐藏产品风险等“套路”侵害消费者知情权;互联网界面设置暗藏“套路”侵害消费者自主选择权;互联网贷款营销不当诱导“套路”侵害消费者公平交易权;套路贷、非法集资、诈骗等违法犯罪“套路”侵害消费者财产安全权。
针对上述风险或问题,银保监会消费者权益保护局提示,消费者需警惕隐瞒风险、模糊费用等虚假宣传套路,应根据自身风险承受能力和需求购买金融产品,从正规机构、规范渠道,根据自身需求和消费能力购买金融产品或服务。警惕营销中掩饰风险、隐瞒息费等行为。同时要警惕过度负债风险,合理合规使用个人消费信用贷款。警惕非法“代理维权”侵害,谨慎对待签字、授权等重要环节,选择合理合法途径维权,提高保护自我合法权益的意识。警惕“债事服务”等名义的诈骗侵害,正确看待、依法解决债务问题。
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