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【为群众服务 为槐荫点赞】纬九路社区开展群众满意度调查工作

2021-10-07 16:49:02
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为做好群众满意度调查工作,广泛宣传槐荫区基础教育、医疗卫生、生态环境、等各个方面取得的丰硕成果,广泛收集民情民意,进一步提升人民群众对满意度调查的知晓率。纬九路社区全体工作人员在社区包挂科室卫计科的全力配合下,全员上岗,利用国庆节假期深入到辖区广泛开展宣传发动以及入户走访工作。

10月7日早上,街道民生保障服务中心主任刘晶召集全体人员,强调全员必须全力配合好社区压实工作责任,全面开展宣传动员,讲出槐荫温度,做好群众工作;将群众反映的问题认真记录好,高度重视,精心部署、全力以赴抓好落实,确保打好满意度调查攻坚战。

随后,社区按照网格划分工作组责任到人,各小组分别对辖区内多家商户、企业走访、居民楼院宣传群众满意度相关内容并发放满意度测评问卷。入户倾听群众心声,“进百姓门,察百姓情”。开展工作中,工作人员向群众指导问卷上的内容并告知群众,认真讲解了十个问题的内容及建议的最佳答案。同时社区还通过微信居民群宣传爱我家爱槐荫宣传资料,努力营造幸福槐荫浓厚氛围。

通过本次群众满意度走访调查,答复群众咨询近100多人次。增强了群众对满意度调查提升工作的认识和理解,切实加强了与群众思想沟通、促使社民关系更加融洽。下一步社区将继续开展走访活动,将收集居民诉求,立见整改,真正做到办实事解民忧,用实际行动真正打通服务群众“最后一米”。

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