翠竹园社区现已挖掘80岁以上高龄空巢、高龄独居、孤寡、残疾等特殊老人27户，42人，这些特殊老人因为子女不在身边、缺少家人陪伴，或者因为年龄大、身体原因等，平日较少出门与外界接触，缺乏社会关注，也缺乏与人交往的机会与平台。为此，依托蜀山区第二届基层治理创投项目，琥珀街道翠竹园社区和合肥市蜀山区民生社会工作服务社于2021年11月26日上午开展以“协商为民，长者服务”为主题的议事会议。

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会议由社区牵头，社工协助开展，社区志愿者和居民共9人参加会议。听民需，顺民意，以“长者服务”为议题，让社区党员、志愿者、居民参与进来，大家一起交流意见，畅谈想法，如，链接志愿者提供上门理发、家居清洁服务、倾听“邻”声、健康义诊等。其中，为将长者服务落到实处，在了解到社区有两位老人即将迎来百岁生日，作为百年党史的历史见证者，大家决定于12月初举办长者生日会，以生日会为契机，宣传和引导社区居民共同参与身边的特殊老人，引导子女及邻里关爱老人，并不断挖掘社区特殊老人，增加社区为老组织情暖夕阳爱心团队的服务对象。

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社区是一个“大家庭”，面对的居民群众多，事情复杂，老街坊议事直通车项目本着“大家的事大家商量着办”的原则，致力于拉近社区与居民群众之间的距离，拓宽居民参与小区公共事务的途径，提高居民对社区志愿服务的认知度和参与度。接下来，需继续加强对外宣传力度，提高协商议事活动的知晓度和影响力，合力推动协商议事工作取得实效。

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