为扎实推进矛盾纠纷排查调处工作，进一步提高矛盾纠纷排查化解实效。近日，昌盛社区以“访民情、查问题、防风险、解纠纷”为工作思路，以“三个坚持”努力实现矛盾纠纷排查零遗漏、对接零距离，调处零激化、矛盾零上交。

坚持全面排查，做好矛盾纠纷排查的“急先锋”

社区积极发动网格员、居委会、居民小组力量，对辖区3个居民小区和5个独栋楼65栋楼2443户，329个商业网点人员情况进行全面摸排，通过上门访、电话访、微信访畅通矛盾纠纷反映渠道，以物业谈、邻居说探寻问题，紧盯“婚恋纠纷”、“邻里纠纷”、“家庭矛盾”等矛盾多发类别，充分发挥社区网格员在矛盾纠纷排查中的“主力军”和“急先锋”作用，确保问题在“第一时间”发现，情况在“第一时间”掌握，矛盾在“第一时间”化解。

矛盾纠纷排查

坚持集中攻坚，挂好矛盾纠纷化解的“专家号”

昌盛社区积极对接辖区派出去、司法所、城区人民法院等职能部门，利用“三官一律”下沉社区的法律专业优势，对排查出的矛盾纠纷对症下药，做到一般矛盾纠纷及时化解，重点矛盾纠纷有效化解、疑难矛盾纠纷联动化解，在有效防止矛盾纠纷激化的同时，积极引导居民群众增强法律意识，依法解决矛盾纠纷。

坚持分级管理，当好矛盾纠纷和解的“质检员”

近日来，昌盛社区对辖区矛盾纠纷排查实行数据化和动态管理，对辖区低保人员、残疾人、空巢独居老人、困境儿童等按人员类别建立一般矛盾纠纷排查记录，做到数据明，情况清。对辖区特殊人群、已化解矛盾纠纷，辖区派出所、法院反馈案件建立重点矛盾纠纷排查记录，落实跟踪回访机制，防止风险反复回弹，达到可查可控的要求。供稿：陈旭

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