井楼社区是老城街道社区管理改革后成立的四个社区之一,辖东关、西关、南关、北关、老城、尚质6个居,现有常住人口6540人。近年来,在提升社区治理效能,提高为民服务水平上,井楼社区不断探索,大胆创新,通过建阵地、育团队、听青声、做公益等一些列举措,引导青年成为社区治理的参与者和拥护者、社区服务的生力军和突击队、社区活跃和正能量的推动者,绘就社区治理同心圆,让青年在参与社区治理中贡献青春力量、收获人生价值。
井楼社区为压煤搬迁后的集中性社区,人口积聚,现有团员青年500余人,但在平时的社区活动中难见年轻人的身影。为吸引青年融入社区,井楼社区依托新时代文明实践站,打造社区图书馆、舞蹈室、手工坊、健身室等青少年活动阵地,为社区青年提供互动交流、休闲娱乐的场所。每逢周末、寒暑假,都会有许多青少年来社区读书、打乒乓球、做手工,更有大学生来图书馆内复习备考。应届大学毕业生小宇在此处备考研究生,并成功“上岸”。井楼社区还定期举办读书分享会、舞蹈培训、手工制作、乒乓球比赛等集体活动,开启青年人多元化、特色化、品质化社区生活。
井楼社区实行网格化管理体系,根据楼栋、单元,划分为33个网格。因网格化管理标准高、项目多,承载的工作和服务内容较重,在基层网格管理中常面临人手紧缺的问题。为改善这一状况,井楼社区在捋顺基层团组织,选优配强基层团干部的同时,在团员青年中广纳人才,充实社区治理力量。通过征求意见,吸纳15名青年志愿者加入到社区网格化治理队伍中,成为网格员“青年助手”。在党群服务中心设置“青年助手”固定窗口,利用周末、下班后、节假日等碎片时间,开展疫情防控信息摸排和档案整理、“三问于民”走访、群众意见建议收集整理、政策宣传等工作,延伸了社区治理的末端“触手”。
依托党员活动室,打造青年议事厅,搭建青年参与、融入到基层社区事务的服务阵地。制定青年议事制度,每季度召开一次社区青年座谈会,收集青年对于社区发展、为民服务以及群众性活动的意见建议。在社区推行电动车禁止上楼充电的倡议时,张英、李青等多名青年在社区议事时提出“化堵为疏”,建设集中充电车棚的建议,并利用自身人脉资源,联系到施工队伍,协助社区建设集中充电车棚5处,解决了居民充电难的问题。为常态化听取青年心声,建立“青春之声”微信群,动员青年在群内为社区发展建言献策,引导青年成为基层自治共治的参与者与践行者,为形成多元共治的社会治理体系贡献青年力量。目前,已吸纳310余名社区青年加入“青春之声”交流群,累计收集各类意见建议20余条。
围绕社区工作重点和居民需求,制定咨询服务、青年代办、暑期关爱、卫生清理、“金晖助老”等10余项志愿服务清单,吸纳300余名社区青年,组建青年志愿服务队,常态化开展文明出行秩序维护、环境卫生集中整治、婚育新风倡导、文艺演出等志愿服务。在社区图书馆备考成功的小宇,更是积极参与到社区“青青学堂”志愿服务项目中,用自身所学帮助社区的孩子们。为提高青年志愿服务的参与度和积极性,建立激励制度,将志愿服务参与情况作为社区文明积分兑换的重要参考标准,凭借积分兑换生活用品。通过参与社区公益活动,有效增强了青年与社区之间的情感链接,提升了青年对社区的归属感和融入度。