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线上渗透率增长 渠道结构的变化正在改变着中国购物者的行为

2021-12-16 13:44:35 北京商报
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12月16日,凯度消费者指数与贝恩公司发布《2021年中国购物者报告,系列二》显示,2021年第三季度,中国消费品总体增速较去年同期下跌0.8%。2021年前三季度,消费品的销量和销售额分别增长3.3%和3.6%,实现温和复苏,同时,均售价小幅上升0.3%。分析指出,伴随中产消费壮大、疫情管控下消费回流的背景下,中国消费品市场的基本稳健。

渠道结构的变化正在改变着中国购物者的行为。报告指出2021年前三季度,线上渠道的渗透率不断增长,比如电商渠道的销售额增长了24%。大多数线下渠道(便利店以外)则不断丢失份额,销售额均呈现下跌之势。值得一提的是,过去三年以来,线上渠道的竞争格局趋于严苛,经历了从“均分天下”到“群雄逐鹿”的过程,各个渠道的增长贡献率始终在不断变化。此外,电商新贵的崛起加速改变了竞争态势。

贝恩公司全球合伙人、大中华区消费品业务主席邓旻表示,新冠疫情显著改变了中国消费者的购物方式。一方面,直播成为电商台重要的销售和营销渠道,其中,头部达人主播对于线上交易金额贡献突出。然而,随着头部达人主播的交易金额贡献率上涨,主播行业的头部聚集效应明显,导致达人直播的经营模式的可持续能力欠佳,因此,越来越多的品牌纷纷开始自播带货。”邓旻补充,“另一方面,社区团购在新冠疫情期间呈现井喷,从今年第三季度起,这一模式进入整合期,迎来退潮。

在细分品类方面,与提升生活品质相关的品类增长较快。贝恩公司资深全球合伙人布鲁诺指出,“置身瞬息万变的市场中,品牌增长需要追求‘质’而不仅‘量’的增长。对此,品牌需要围绕品牌力、产品力、渠道力和组织力四个维度去有选择地建立自身的竞争优势。

凯度消费者指数大中华区总经理虞坚认为,未来,在中国消费市场上,新生势力品牌和成熟品牌将长期共存,并以各自的方式实现增长。(记者刘卓澜)

责任编辑:bH_03116

关键词: 发展 渗透率 增长 新生品牌

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