经济数字化转型，提升人民生活获得感。5G、人工智能、云计算和物联网等技术的快速发展，催生着数字经济时代的来临。上海将充分利用区块链、人工智能等新一代信息技术，推动大数据和智能化在各个领域的应用和创新，推动智慧医疗、智慧教育、智慧办公、智能制造和智能科技等从理念走向落地，助力人民生活更加智能便捷，促进人民城市建设及经济社会可持续发展。
生活数字化转型，提升人民生活幸福感。根据各类公共服务设施现状，结合群众实际需求迫切程度，打造便捷的数字化公共服务体系，丰富数字文创等供给，统筹推进养老、托幼、配餐、医疗、购物、健身、警务等生活设施改造，打造功能设施完备、资源配置有效、居民生活便捷的“十五分钟生活圈”，有效满足居民生活需求。同时生活数字化也要考虑到老年人等弱势群体，助力老年群体跟上时代步伐、跨越“数字鸿沟”。在提供各项针对老年人的公共服务时，应当认真评估哪种方式更适合老年人，开发一些更简洁的应用程序，帮助老年人融入快速发展的社会，缓解老年人不知从何做起的焦虑。
治理数字化转型，提升人民生活安全感。上海试点为独居老人安装智能水表，如果12小时内水表读数低于0.01立方米，街道的“一网统管”平台就会接到报警，并将信息反馈给街道和居委会工作人员，相关人员第一时间上门查看老人情况。通过智能交互，让老人安心，也让老人的儿女们放心。上海以“一网统管”、“一网通办”的两网建设为牵引，构建超大城市数字化治理新方式，立足高效办成一件事，高效处置一件事。譬如七宝老街上原先沿街餐饮商铺导致街面道板上油污严重，给环境治理带来了不小的压力，如今智能清洁机器人的启用，大幅提升了这里的清洁效率；安装了溢满报警装置的垃圾桶可及时向保洁人员“示警”，实现早发现、早处置，大大提高了对垃圾箱溢满情况的处置效率；增设的智能探测装置，通过无线信号定位系统实时监测人流量，保障在园游客的健康和安全。
人民城市人民建，人民城市为人民，城市数字化建设始终坚持着为提升居民的获得感、幸福感、安全感作为奋斗前行的指向标。