对空中“蜘蛛网”进行集中整治，改善107国道（淇滨段）沿线环境……近年来，鹤壁市淇滨区城市管理局围绕人民群众最关心的民生问题，坚持树牢服务群众理念，精准发力靶向施策，以“绣花式”精细化管理，“绣”出城市文明新气象，不断提升人民群众的幸福感、安全感和满意度。
找准着力点 从细处入手
空中纵横交错的缆线，就像一张张“蜘蛛网”，不仅影响市容市貌，还存在安全隐患。今年3月份以来，淇滨区城市管理局从细处入手，精准发力，对空中“蜘蛛网”进行集中整治，净化城市空间，减少安全隐患。
该局联合相关部门成立缆线治理工作专班，先后组织相关街道、社区、通信线缆权属单位召开现场办公会10余次，对权属单位不清晰、架空缆线混乱不清的重点点位进行现场办公确定整改方案。主次干道坚持入地原则，新建地下管网多方共用；居住区坚持能拆则拆原则，居住区范围内的老旧、废弃缆线以拆为主，确须保留的则统一布置、集中铺设，采取“横平竖直”的方式使用“绿叶”进行美化。属地街道、社区、物业配备服务人员协助通信线缆权属单位共同治理。
为保证整治实效，该局把3月份作为缆线专项规范治理集中活动月，按照“属地托底”“谁建设谁负责”“谁使用谁负责”原则对整治不彻底的点位进行再次治理。截至目前，华山路、卫河路、黎阳路等路段已经整治完毕，拆除横跨道路架空缆线50余处、拆除架空缆线8.05万余米、捆扎不规范缆线2.2万余米、拆除废弃线杆30余根、修复地下管网1000余米、铺设新缆3000余米。
开展专项行动 107国道沿线整治见实效
为切实改善107国道（淇滨段）沿线环境，整治沿线店外经营等突出问题，淇滨区城市管理局联合相关单位开展沿线市容秩序专项整治行动。
“我们在沿街商户门前张贴《关于开展107国道（淇滨段）沿线市容秩序专项整治的通告》，并向商户详细讲解相关内容。”淇滨区城市管理局相关队员向记者介绍，活动开展以来，他们充分运用报刊、广播、电视、网络等媒体，鼓励群众积极参与整治工作，努力营造良好氛围。期间共计发放宣传单3000余份，出动音频宣传车260辆次，设置宣传条幅500余条，入户走访群众、商户2000余次。
淇滨区城市管理局107沿线城市管理工作领导小组对整治工作统筹谋划，建立长效督查管理机制，各中队明确职责范围，各城区街道按照“属地管理”原则，具体负责辖区综合整治工作。
按照城市管理“一盘棋”，形成“一张管理网络、一套运行机制、一个服务平台、一支综合力量”的城市管理工作新格局，淇滨区城市管理局定期组织开展集中整治行动，整合行政执法力量，形成强大合力，下大力气解决“脏乱差”现象，将城市管理从“处置问题”向“发现问题”延伸，从“事后执法”向“前端服务管理”转变。截至目前，通过集中行动下达责令整改通知书50余份，排查安全隐患20余处，对不履行“门前四包”责任商户现场处罚1000元，清理违规停放机动车、非机动车40余辆，清理淇河桥周边固定无照经营摊贩2个。
成立女子执法中队 探索城市管理新模式
为提升市民对城市管理的关注支持，打造城市管理新亮点，淇滨区城市管理局创新建立女子执法中队。经过层层筛选和培训，12名女子执法队员脱颖而出，于3月中旬上岗。
据了解，女子执法中队以服务、劝导、教育等手段为主，将柔性执法理念融入城市管理日常服务中，做到“刚性管理、柔性执法”，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，让城市管理既有“力度”又有“温度”。
淇滨区城市管理局将女子执法中队从市容秩序的“单一管理员”打造成善沟通、解民忧、暖民心的“多面手”，在实践中逐步探索“微笑服务”与“严格执法”相结合的管理新模式。截至目前，女子执法中队劝离聚集群众1000余人次，提醒群众佩戴口罩920余人次，劝导市民文明赏樱、勿践踏草坪1200余人次，规范停车420余次，现场帮助群众排忧解难做实事30余件。（薛山/文图）