01
制定方案，建立专班，压实责任，消除隐患。
为进一步加强重点人群、重点场所、重点行业管控，抓实抓细各项措施，永兴街道制定《疫情防控社会面管控工作方案》，建立由市场监管、城管执法、派出所、司法所、民政等相关部门组成的疫情防控社会面管控工作专班，建立党政组织指挥、部门协同配合、社会广泛参与的疫情联防联控工作机制，有力、有序、有效处置疫情，不断巩固疫情防控成果，切实维护人民群众生命安全和身体健康。
02
科学划分，明确职责，做实“红色网格”服务管理。
以社区党组织为核心，以基层治理和优化服务为重点，永兴街道建立形成“街道前沿指挥—社区现场调度—网格一线落实”的疫情防控网格管理体系，通过“划网定格、按格定人、以人定责”的管理模式，做实“民有所呼、我有所应”的服务响应机制，实现“责任网格化、管理精细化、服务人性化”的目标。按照社区辖区范围内基本单元，并结合社区专职工作者和网格员所承担的工作量，共划分“红色网格”346个，配齐1456名单元长，每个网格长由社区干部担任，并按照“红色网格”的建设要求，加强网格党支部建设，持续提升网格党支部的引领力和组织力。同时，组建“1+N”红色服务团队。“1”即网格长牵头负责；“N”即整合社区党员骨干、单元长、包联单位、物业公司（业委会）、社区民警、城管队员、市场监管员以及志愿者等服务力量，形成以社区党组织为引领、党员为主体、多方参与的网格服务团队，实行一网联动，尽心尽力开展信息排查、政策宣传、监测提醒、帮办代办、心理疏导等工作。
03
加大重点场所督查力度，打好商圈防控组合拳
针对当前疫情形势，永兴街道担负起社会面管控的属地责任，疫情防控社会面管控工作组定期抽查居家隔离人员能否严格落实居家隔离管控措施，深入农贸市场、各大超市、药店、快递超市、营业的商铺等重点场所和行业督查疫情防控措施落实情况，对发现的问题，立即提出整改意见，要求立行立改，对问题较为突出、严重单位，及时督促行业主管部门加大对所属行业的监管力度。社会面管控工作组成立以来，共检查居家隔离人员管控措施落实情况2轮次，督查检查火车站、商场、商铺等重点场所、重点行业12轮次，责令整改、关停商铺7家。同时，持续对辖区内所有沿街商铺进行日巡、夜巡及疫情防控知识宣传，确保疫情防控工作实现无盲点、全覆盖。
04
统筹疫情防控与民生保障，关爱特殊群体不缺位
疫情防控阻击战打响以来，永兴街道聚焦辖区特殊群体，依托网格化疫情防控机制，全面加强辖区内低保家庭、残疾人家庭、孤寡老人家庭等特殊群体关爱工作，建立底册，真切关怀特殊人群，保障特殊人群的基本生活，助力特殊人群有效防控疫情。
为切实解决群众实际困难，党政班子领导深入辖区12户困难家庭、20户老旧小区居民家中，进行逐户走访，宣传疫情防控政策，实地查看居民冬季取暖情况，确保居民安全过冬；民政部门、社区网格长协调“小树萌善行汇”的社会爱心人士对孤寡老人进行帮扶慰问；街道办事处协调多单位、病人家属，将2名精神障碍患者送往精神卫生中心接受治疗。
05
强化心理疏导，筑牢抗疫“心”防线
在本轮疫情的直接或间接影响下，部分人群（特别是被隔离管控人员）的心理状态有所波动，产生了焦虑、紧张、失眠等症状。街道发挥社区心理健康服务体系作用，面向广大居民提供心理健康热线援助服务，以保障人民群众的生命安全和身体健康为首位，帮助群众、疫情防控一线工作人员预防和减轻疫情所致的心理困顿，帮助隔离人员及时做好心理调适，以积极态度面对疫情。