财报显示，公司收入及利润均高于此前市场预期。公司第三季度经调整后净利润为18.58亿元，同比上涨210.6%；季度交易总额（GTV）达1.05万亿元，同比大增87.2%；前三季度GTV累计超过2万亿元。由此来看，贝壳找房今年前三季度累计GTV、收入和经调整后净利润已全面超过2019年全年。
从业务板块来看，贝壳找房存量业务稳健增长，新房业务表现抢眼。财报披露，其三季度存量房GTV超5760亿元，同比增加71.8%；营收88亿元，同比增幅46.2%。新房GTV超4200亿元，同比上涨105.7%；营收111亿元，同比增幅95.0%。借助线上线下融合平台，贝壳助力开发商去化能力日益突显。
据悉，贝壳找房今年着力打造新房新营销。公开报道显示，贝壳找房10月“全民新房节”实现新房认购14万套，成交GTV达2078亿元。而“双11”首周战绩则达到认购24699套、认购GTV367.9亿元。融创、万科、保利、华润等20多个开发商在贝壳平台实现认购额破亿元，其中融创突破10亿元。
此前，贝壳创始人、董事长左晖提出贝壳要成为开发商的“全价值链数字伙伴”，思考如何为开发商创造更大的价值。而贝壳三季报在新房领域的抢眼表现，无疑进一步扩大了想象空间。
公司指出，存量房业务的稳健增长归因于规模扩大和效率提升。财报显示，截至2020年9月30日，贝壳平台连接的经纪门店数已超过4.4万家，同比增长41.7%，连接的经纪人超过47.7万，同比增长50.7%。而第三季度月活跃用户（MAU）为4790万，同比增长82.1%。
贝壳找房的线上线下“两张网”进一步强化的同时，ACN的网络效应和人店模式的平台效应驱动运营效率不断提升。三季度，门店等级分最高的A店占比达到了25%。截至2020年9月30日，过去12个月GTV超过5000万元的门店数量同比增长85.4%，而基于ACN的跨店合作交易占比则稳定在70%以上。
疫情期间，贝壳找房在VR等线上技术的领先性成为平台的显著优势。后疫情时代，贝壳找房持续发力线上化，不断提升效率。9月份，贝壳找房VR带看占比超过整体带看量的40%，VR看房渐成用户习惯。