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河南经济报 记者 杜美丽 通讯员 韩勇 陈吴陆
“你看!这红本本终于到手了!以前是人等证，现在是证等人，只要你手续齐全，房产证即刻到手，真不错!”日前，郸城县建业桂园小区住户老王在郸城县不动产登记中心拿到“新鲜出炉”的产权证时高兴地说。
这是郸城县纪委监委工作人员到政务服务大厅开展不动产登记暗访督查，询问前来办理业务的群众所发生的一幕。
这样的温馨体验，得益于县纪委监委的跟进监督保障。
县纪委监委印发《关于对全县不动产登记工作存在问题进行专项检查的通知》，成立政策执行监督检查组和民情意见调查分析组2个专项检查工作专班，深入自然资源局、政务服务大厅、不动产登记中心及部分住宅小区，切实紧抓监督责任，让不动产登记“动”起来、“快”起来。
“一本不动产权证，牵动千家万户心。不动产权证的办理本质上是为民解忧，提升人民幸福指数的举措，我们必须认真对待，把好事办好。”在县纪委监委专项督导组的推动下，县政务服务局不断提升审批服务的速度和温度，因地制宜推出“十办”服务，“一网通办”、“一窗受理”，实现“审批在郸城，办理无难事”，不动产登记中心从“软”“硬”两个方面着手，不断推动服务理念和服务方式创新。将不动产登记压缩至1个环节，实现不动产登记申请、受理、缴税、领取不动产权证书等环节并联办理。持续优化压缩登记时间，实现存量房转移登记等21项业务1小时办结，更正登记等11项业务即时办结。开设企业专窗，高效服务企业，为企业免费提供帮办、代办的保姆式“一对一”贴心服务。依托“互联网+不动产登记”，通过部门联动、信息共享等方式，让群众享受一手领钥匙、一手接“房本”的“交房即发证”的体验。
结合老、弱、病、残等特殊群体办理不动产登记行动不便的实际，推行更多事项“不见面审批”。开展不动产登记“延时服务”，切实解决“工作时间没空办”“休息时间没处办”等难题，方便群众及企业办理不动产登记，主动开通“绿色通道”“错时、预约”等便民服务，提供24小时自助查询及打印不动产证书、证明服务，全天候“不打烊”，切实做到“数据多跑路、群众不跑腿”。对不能到窗口的老、弱、病、残等行动不便的群众，按需求和预约时间，派出党员志愿服务队，上门或到病床前为特殊群体办理不动产登记手续。
今年以来，共发放不动产权证17855本，出具不动产登记证明6894份、提供查询证明5471份。
