自长阳镇各社区（村）“我来办”工作站
成立以来
始终坚持需求导向
提前发现群众身边的问题隐患
实现解决诉求的关口前移
努力将“接诉即办”向“未诉先办”转变
为居民提供更优质的服务
收到居民送来的锦旗
独居老人是社会群体的一部分
也是最需要关怀、最需要帮助的群体
长阳镇熙悦社区党支部
专门建立独居高龄老人台账
逢年过节为老人送去慰问
持续关心关爱独居高龄老人
日前，一位居民向熙悦社区“我来办”工作站打来求助电话称，自己身在天津，家中独居83岁老人身体不适，希望社区帮忙上门查看一下老人情况。接到居民电话后，社区工作人员立即上门查看，主动陪同老人到医院检查，就医后将老人送回家中安排妥当，又给远在天津的求助人打电话报了平安。老人一家对社区的照顾表示非常感谢，并为社区送来锦旗以表谢意。
悦然馨苑社区国际花园小区
4号院2号楼前
有个小型的休闲公园
是居民茶余饭后闲聊及遛娃的好去处
社区“我来办”工作人员在巡查中发现，由于小公园绿化带中间高、四周低，保洁人员在为绿化带浇水的时候，总有泥水和沙土随着流水流到人行甬道上，不仅影响环境，还影响居民的正常通行，于是，工作人员将此问题反馈给了物业服务公司。物业公司与社区协商后，第一时间制定了解决方案，决定在人行甬道两侧加砌小红砖，不仅解决了实际问题，还美化了小区环境，得到了居民的称赞。
改造前
改造后
碧岸澜庭社区“我来办”工作站工作人员在巡查中发现，社区老年活动广场的老人和儿童比较多，且出入通道比较狭窄，部分居民出行时会骑车通过活动广场，存在一定安全隐患。为给社区居民创造安全的活动环境，近日，工作人员在活动广场通道明显位置安装了提示牌，提醒骑乘人员绕行。
群众事无小事
长阳镇将持续想居民之所想
急居民之所急
提升社区治理能力和为民服务的能力
主动查询问题源头
解决难题
全心全意为民解忧
切实提高居民的幸福感、满意感
本期编辑：安逐夏 王晓菊
信息来源：长阳镇
内容审核：巴金鹏 武霞 马妍
