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近日，安徽省宿州市萧县杨楼镇一名年轻母亲因家庭琐事产生轻生念头，萧县公安局指挥中心接警员25分钟保持通话，杨楼派出所值班民警、辅警的接续努力，最终找到对方所处位置，通过耐心劝说，成功帮助该女子解开心结，打消轻生念头。
“不要挂电话 我在这等着你”
9月4日12时许，萧县公安局110指挥中心接到一通求助电话，电话那头女子孱弱的哭声，断断续续地诉说着自己痛心的遭遇：“生活太累了，我不想活了”。
不住地哭声敲碎了110指挥中心接警员的心，得知该女子因为家庭琐事有了轻生念头，同为女性的接警员用着同样轻柔的声音，劝说着该女子：“你把所有的委屈给我说，不要挂电话，你发泄一会，我在这等着你”。
得知对方名叫李某（化名），已经是两个孩子的母亲，接警员的心再次被揪住：“你得想想你的孩子和父母”。意识到情况危机，接警员试图问出女子所在的位置，然而，女子似乎对生活丧失了希望，只一味地说自己不想活了。
快速反应，成功解救轻生母亲
此时此刻，时间就是生命，接警员再次对其进行安抚劝慰，在接警员温暖的话语中，女子得到些许安慰，情绪有所缓和。通过对方的只言片语，接警员得到了一些女子当前位于杨楼镇某处的位置线索，立即反馈给杨楼派出所的出警人员。
在与对方沟通的过程中，杨楼派出所根据掌握的线索，很快推测出李某当前所在的大致方位。按照这个方向进行一番仔细搜寻，出警人员最终在杨楼镇某小区往西一处人迹罕至的水塘边附近找到了想要轻生的李某，此时接警员的电话依然没有挂断。
李某蹲坐在水塘边，距离水塘只有一步之遥，随时都可能做出危险举动。出警人员立即上前，站在李某身后，卡住李某的身体，防止她做出过激行为。见到民警，李某的情绪再次失控，坐在地上不断的哭泣。民警对其进行了新的一轮劝解开导，李某最终彻底打消了轻生念头，离开了水塘，随即将其安全送回家中。
（中国日报社安徽记者站）
