自“六防六促”专项行动开展以来,恼里司法所以“三零”平安创建为依托,深入开展纠纷排查化解工作,积极发挥矛盾调解、法律服务职能,用实际行动践行新时代“枫桥经验”为群众排忧解难。
2022年10月11日,恼里司法所接待了恼里镇某村姬某某,帮助其解决家庭矛盾。姬某某因脑血管疾病结束治疗刚出院,又因家庭矛盾情绪较为激动,同时已向信访部门反映过相关问题。恼里司法所工作人员了解情况后,首先稳定当事人情绪,用耐心、真心接待,有当事人听不懂的地方就尽量用通俗易懂的语言进行解释,向当事人提供了下一步的具体建议以及维护自身合法权益的途径,当事人带着“以后有问题需要咨询可以随时来”的嘱咐满意地离开了司法所。
后来姬某某又多次前来司法所咨询,恼里司法所工作人员耐心地回答当事人的每一个问题,并告知其要通过合理合法的途径来解决问题。经耐心解答,姬某某表示非常感谢司法所让自己找到了更好的解决方式,以后会通过法律维护自己合法权益。
下一步,恼里司法所将持续开展“六防六促”常态化工作,努力把矛盾化解在萌芽,把纠纷化解在基层,用责任筑牢维护社会和谐稳定的“第一道防线”。
来源:长垣普法
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