“现在是店铺美了,钱包鼓了,生活越来越小康了!”江苏省东海县白塔埠镇白塔埠村的冯兰英高兴地说道。
提到冯兰英,乡亲们都亲切地叫她“冯大姐”。她出生于60年代初的农村,小时候家里穷,兄弟姊妹又多,经常是吃了上顿就顾不了下顿。没有上过学的她,经人介绍,早早结了婚。婚后,她和丈夫向亲戚朋友东拼西凑筹备了启动资金,开了一家小商店,可生意一直是不温不火。
开店之初,精神和物质的“两座大山”压得冯大姐时常喘不过气来。那时候,丈夫为了早点还上借款和补贴家用,经常外出打工。而冯大姐带着年幼的女儿,为了省钱,去县城进货的15公里路程,都是靠自己蹬着三轮车来回的。特别是在冬天,早上天不亮就得出发,一路上忍着寒风吹透冻疮的痛,回到店中整理完所有货物经常已经过了饭点。
为提升农村零售客户经营水平,助力乡村发展,东海烟草瞄准客户“急难愁盼”之事,2021年5月,开展首批乡村“金丝利”零售加盟店打造工作。从此,冯大姐的商店开启了从传统经营向智慧店铺的华丽蜕变。
“在店铺改造的日子里,客户经理经常驻店到深夜,从方案设计到具体实施,考虑的十分周全。”冯大姐在加盟店开业典礼上感触颇深。重新营业的加盟店面积扩大了3倍,商品种类扩大了10倍,经营品类基本能满足周边村民的消费需求。
“村里商店很多,今年我被大家推选为诚信互助小组长,我一定会带领乡亲们共同致富……”谈起如今的生活,冯大姐夫妻俩非常知足。在这片美丽的乡村热土上,他们把生意和人生都经营得有滋有味。
在乡村振兴的道路上,东海以开展“我为群众办实事”实践活动为契机,主动了解乡村客户需求,开展“1+1”终端帮扶活动,积极为农网客户排难解忧,提供优质、贴心与增值服务,切实解决服务客户“最后一公里”的问题。(中国日报江苏记者站)
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