路虽远，进村串门不避夜黑
“民警同志，老伴身体不好、长期患病，瘫痪多年，耽误了你们的宝贵时间，非常感谢！”9月8日晚，坦坪派出所民警李辉利用晚饭时间来到辖区一户老人家中帮老人采集指纹信息、办理身份证业务，看到民警来了，老人很是高兴，民警耐心地为老人解答相关的问题，老人家也乐呵呵的配合采集指纹信息，指纹不清晰，需要多次采集，在民警的不断帮助调整姿势下，电脑终于提示“指纹采集成功”。
老人的子女常年在外务工，家离派出所有10余公里，一路都是山路十分崎岖。为了不耽误老人休息，坦坪派出所民警、辅警利用晚饭时间早早赶到村里。走进村门口，穿过一排排的新房，还要绕着“旧村”的小路走上10几分钟才到达老人家中，大家一边小心翼翼的走着一边感慨，老人生活不易、出行实在太不方便了，这次上门真是来对了，不管有多难也一定要坚持下去。
各派出所民警、辅警纷纷利用午间、夜间等人民群众休息时间，为有需要的特殊群体提供上门服务。
人在外，上门服务不拒麻烦
行廊作为嘉禾东大门，交通便利，在外经商、务工人员多，考虑到这些群体工作繁忙，请假不方便、来回成本高等因素，行廊派出所继去年推出赴东莞帮在外务工人员采集指纹信息举措后，今年又把服务范围向周边县市区延伸。 “现在疫情稳定了，一天到晚都忙个不停，小孩都在郴州上学，父母也接到了这边，平时回行廊的机会很少，这次家里的民警都走上门服务来了，我无论如何也要赶过来。”9月9日上午，在郴州城区经商的邝女士来到了北湖分局人民路派出所，在民警的指引下，不到5分钟时间她就办好了指纹信息采集业务，临别时，她还特意用“地道”的行廊话，邀请民警、辅警去她家做客。 “走企业，进小区，打电话、发微信，提前约，在上门服务的过程中，所有的安排都是从方便在外务工人员考虑，上门时间、地点由群众定。欣慰的是，这项工作得到了兄弟单位的大力支持，家乡父老的积极配合。尽管会遇到一些困难和挑战，我们还是要全力以赴！”对此，有过赴广东上门服务体验的行廊派出所所长郭凯深有感触。
拉家常，家长里短越聊越欢
一辆警车、一张桌子、一把椅子、一台电脑，派出所民警、辅警利用周末、休息时间设立流动指纹采集点，让群众足不出户就能享受到便利的服务。“请放松坐好，眼睛对着摄像头，好！就这样”，在袁家镇某村民家中，派出所民警、辅警正在给前来补采指纹的居民采集信息，“头摆正一些、不要眨眼，”看到部分村民因为对着电脑不习惯的尴尬场景，在现场排队等候的村民不时地笑出声来。
在开展指纹信息采集工作中，广大民警、辅警还结合“百万警进千万家”活动，走进百姓家中，了解群众的需求、宣传法律法规、及时化解各类矛盾纠纷，“走”出稳定，“访”出和谐，为人民群众送上“平安大礼包”。
“今年烤烟收成如何、孩子们新学期的生活如何、国家反诈APP功能掌握了吗？驾驶电动车出行是否佩戴了安全头盔.....”9月10日晚，龙潭派出所民警、辅警来到村民家中，为行动不便的老人采集指纹信息，同时与老人及家属话家常，了解他们的生产生活情况，为他们宣传防诈、道路交通安全以及预防青少年违法犯罪相关法律法规。
拉近心与心的距离，奋力谱写警民鱼水情深的和谐曲，警爱民、民拥警的暖心故事还在继续......。
